|
Примечание: щелчок по ссылке в этой статье приведет к переходу на веб-страницу за пределами Flight Simulator. Вам потребуется подключение к Интернету для доступа к этой информации. |
Если вы находитесь в США или Канаде, зайдите на веб-узел http://support.microsoft.com/games.
Если вы находитесь в Канаде, зайдите на веб-узел http://www.microsoft.ca/support/.
Если вы находитесь в других странах, зайдите на веб-узел http://support.microsoft.com/international.aspx.
На этих веб-узлах можно выполнить следующие действия.
- Скачать последние обновления
- Найти статьи Базы знаний Майкрософт по определенной тематике
- Посмотреть обучающие ролики
- Получить доступ к другим службам поддержки.
Службы поддержки Майкрософт занимаются только техническими вопросами. Пожалуйста, не запрашивайте у них советы по игре, коды или пароли.
Чат и электронная почта службы поддержки: чтобы немедленно вступить в переписку со специалистом службы поддержки или направить ваш запрос по электронной почте (ответы по почте могут задерживаться на несколько часов), посетите веб-узел из приведенного выше списка, соответствующий месту вашего пребывания.
Телефон службы поддержки: чтобы поговорить со специалистом службы поддержки корпорации Майкрософт (возможно, потребуется долго ожидать ответа) в США наберите (800) 537-8324, в Канаде наберите (800) 876-8533.
Пользователям телефонов с текстовыми индикаторами: чтобы использовать текстовый телефон Майкрософт, позвоните из США по номеру (800) 892-5234 и из Канады по номеру (866) 857-9850.
Условия: цены на услуги службы поддержки Майкрософт, а также условия и правила, согласно которым они предоставляются, могут изменяться без предварительного уведомления.